Ideiá de ter um relatório gerencial que mostre
- numero de filas ativas
- numero de chamados abertos/fechados por ano
Poderia mostrar por fila também: teria um global e dentro da tela de edição da fila
- número de chamados abertos/fechados por ano
Em princípio, o acesso à estatistica global ficaria para o admin mas o gerente de cada setor poderia ver de suas filas.
Ideiá de ter um relatório gerencial que mostre
Poderia mostrar por fila também: teria um global e dentro da tela de edição da fila
Em princípio, o acesso à estatistica global ficaria para o admin mas o gerente de cada setor poderia ver de suas filas.