홈페이지와 예약·관리 프로그램을 만들 때 발주처와 제작사가 실제로 주고받는 문서를 모아 공개합니다. 요구사항 정의서, 도입 체크리스트, 장애 점검 가이드처럼 "맡기기 전에 정리해 두면 견적과 일정이 정확해지는" 자료들입니다.
만든 곳은 홈피나라 — 2003년부터 비즈니스 웹사이트와 예약·관리 프로그램을 직접 제작해 왔습니다. 현장에서 부딪힌 것들을 문서로 옮깁니다.
- 홈페이지 제작 요구사항 정의서 템플릿 — 제작을 맡기기 전에 복사해서 채우는 무료 양식. 개요·목표·기능·콘텐츠 준비·일정까지 11개 항목.
- 전자계약 도입 체크리스트 — 계약 종류별 확인 항목과 시스템 요건. 전자문서법·전자서명법 조문 근거 포함.
- 그룹웨어 도입 체크리스트 — 결재선·문서·근태·이관 범위를 정리하는 항목과 구축 방식 비교 기준.
- 재고관리 도입 체크리스트 — 품목 단위 정의부터 실사 오차 처리·엑셀 이관까지. 재고자산 평가방법 신고(법인세법 시행령 제74조)와 장부 보존(상법 제33조) 근거 포함.
- 숙박·펜션 실시간 예약 시스템 도입 체크리스트 — 객실·요금 구조부터 중복 예약 방지, 취소 위약금 자동 계산까지. 농어촌민박 신고 요건(농어촌정비법 제86조)과 소비자분쟁해결기준(2024.12.19 개정) 근거 포함.
- 병원 예약 시스템 도입 체크리스트 — 예약 화면에서 받는 증상 메모가 민감정보가 되는 경계부터 의료진별 시간표·노쇼 대응까지. 본인확인 의무화(국민건강보험법 제12조 제4항, 2024.5.20 시행), 민감정보 별도 동의(개인정보보호법 제23조), 비급여 홈페이지 표시 의무(의료법 제45조·시행규칙 제42조의2) 근거 포함.
- 골프장 예약 시스템 도입 체크리스트 — 코스·인터벌·부별 티타임 구조부터 등급별 예약 오픈, 취소 위약금 자동 계산까지. 회원제·비회원제·대중형 3분류(2023년 시행)와 소비자분쟁해결기준 위약금(평일 3일·주말 4일 전 무료, 카트비 제외한 코스 이용요금 기준) 근거 포함.
- 렌트카 홈페이지·예약 시스템 도입 체크리스트 — 차종 단위로 팔지 개별 차량 단위로 팔지부터 반납 뒤에 오는 통행료·과태료 정산까지. 대여약관 시·도 신고 의무(여객자동차 운수사업법 제31조), 운전면허번호의 고유식별정보 별도 동의(개인정보 보호법 제24조·시행령 제19조), 운전자 알선 제한과 11~15인승 관광 목적 예외(같은 법 제34조), 소비자분쟁해결기준 예약금 10% 상한 근거 포함.
- 학원관리 프로그램 도입 체크리스트 — 반 편성·수납 단위부터 중도 환불 계산과 야간 알림 발송까지. 교습비등 반환 기준(학원법 제18조·시행령 제18조 및 별표 4 — 총 교습시간 1/3·1/2 경과로 갈린다), 오후 9시~오전 8시 광고성 정보 별도 동의(정보통신망법 제50조 제3항), 만 14세 미만 법정대리인 동의(개인정보 보호법 제22조의2), 교습비등 인터넷 표시 의무(학원법 제15조) 근거 포함.
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